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¿Prequntas sobre el cáncer?

El Servicio de Información sobre el Cáncer del Instituto Nacional del Cáncer

¿Qué es el Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI?

El Servicio de Información sobre el Cáncer (CIS) del Instituto Nacional del Cáncer (NCI) es un programa financiado con fondos del Gobierno Federal y fue establecido en 1975 como un componente fundamental de la misión y los programas de educación e información del cáncer del NCI. Comuníquese con nosotros para hablar con un especialista capacitado en información quien puede responder a sus preguntas relacionadas con el cáncer en inglés y español. 

Ofrecemos información actualizada y confiable sobre el cáncer que es fácil de entender. Nuestros especialistas capacitados en información brindan respuestas personalizadas sobre una variedad de temas, entre los que se incluyen:

  • investigación y estudios clínicos del cáncer
  • prevención del cáncer 
  • factores de riesgo
  • síntomas
  • detección temprana
  • diagnóstico
  • tratamiento
  • cómo vivir con cáncer
  • cómo dejar de fumar

Nuestros especialistas en información tienen acceso a información confiable sobre diversos temas relacionados con el cáncer, entre ellos los avances más recientes en el tratamiento del cáncer. Ellos están bien preparados, son atentos y tienen experiencia en explicar información médica. El servicio es confidencial y los especialistas en información dedican todo el tiempo que sea necesario para responder con atención esmerada y personal.

¿Quién puede comunicarse con el CIS?

El Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI puede ayudarle si usted es un paciente o superviviente de cáncer, un familiar o un amigo preocupado, un proveedor de cuidados médicos o una persona que de algún modo ha sido afectada por el cáncer.

Pacientes, familiares, amigos y público en general

Nuestros especialistas en información pueden responder a sus preguntas sobre el cáncer. Si usted no está seguro cuáles materiales le pueden ser útiles, podemos ayudarle a elegir los materiales que responden a su situación y enviárselos por correo electrónico o por correo regular sin costo alguno. También podemos ayudarle a navegar en el sitio web del NCI en www.cancer.gov/espanol, para que pueda encontrar lo que busca.

Aunque podemos proporcionarle respuestas a muchas preguntas y ayudarle a entender más sobre el cáncer, es importante que entienda que los especialistas en información del Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI no sustituyen al médico ni pueden proporcionar consejos médicos. Pero, podemos ayudarle a encontrar asistencia oncológica de calidad, incluso para obtener una segunda opinión, encontrar centros de tratamiento del cáncer, establecimientos que realizan mamografías y otras organizaciones oncológicas y servicios relacionados con el cáncer. También podemos informarle sobre estudios clínicos (estudios de investigación) y hacer búsquedas personalizadas sobre estudios clínicos para las personas que están interesadas en participar en un estudio.

Proveedores de cuidados médicos

El Servicio de Información sobre el Cáncer puede ser un valioso recurso para médicos y demás proveedores de cuidados médicos para complementar la información que los pacientes reciben durante sus consultas médicas. El Servicio de Información sobre el Cáncer es también un excelente recurso para referir a pacientes que están interesados en dejar de fumar. Nuestros especialistas en información están preparados, son atentos y nuestro servicio es gratuito.

Dado que Internet es tan accesible, muchos pacientes están buscando información por su propia cuenta y tienen muchas preguntas sobre el cáncer. Y debido a que el Instituto Nacional del Cáncer es una fuente confiable de información científica sobre el cáncer, estamos en capacidad de ayudar. 

Además de proporcionar información general sobre el cáncer e información sobre tratamientos y efectos secundarios, podemos también hablar con los pacientes sobre otras necesidades, incluso sobre cómo sobrellevar la enfermedad y la vida después del tratamiento del cáncer. Nuestros especialistas en información pueden también llevar a cabo búsquedas personalizadas de estudios clínicos para los pacientes interesados en participar en dichos estudios.

Asimismo, podemos informarles a los proveedores de cuidados médicos donde encontrar los resúmenes del NCI para profesionales de la salud sobre tratamientos del cáncer y cuidados de alivio, así como comunicados de prensa del NCI, libros y folletos educativos para pacientes y otras fuentes de información sobre el cáncer que son de interés.

¿Cómo puedo usar los servicios del CIS?


Phone iconTeléfono
1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER)
Hable con un especialista en información en inglés o español
Lunes a viernes
8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del Este de EE. UU.
Online Help iconCorreo electrónico
Envíenos un correo electrónico usando este formulario o escríbanos a nciespanol@mail.nih.gov
Servicio disponible en inglés o español
Mail iconCorreo postal
Envíe sus cartas a:
BG 9609 MSC 9760
9609 Medical Center Drive
Bethesda, MD 20892-9760

El Servicio de Información sobre el Cáncer del Instituto Nacional del Cáncer maneja también la línea telefónica para dejar de fumar 1-877-448-7848 (1-877-44U-QUIT), la cual proporciona información gratuita para dejar de fumar y apoyo a fumadores que desean dejar el tabaco. Nuestro servicio no tiene ningún costo ni cuota de pago. El servicio se brinda en inglés y en español, de lunes a viernes de 8 de la mañana a 8 de la noche, hora del Este. Las llamadas a estos números son gratuitas y allí se ofrecen también mensajes grabados sobre una variedad de temas de cáncer a los cuales usted puede tener acceso las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Comparta con otros lo que es el CIS

Volante y separador de libros

CIS Flyer

 Download our English-language flyerDownload our Spanish-language flyerDownload our bookmark

Imprima y coloque un volante en el tablero de anuncios de una biblioteca o de una sala de espera, añádalo a un paquete de bienvenida o distribúyalo durante una feria de salud.

Solicite copias del separador de libros del CIS para distribuir en centros de recursos para pacientes, en salas de espera o en ferias de salud.
Descargue la versión bilingüe en formato PDF o solicite nuestro separador de libros

Mosaicos gráficos para sitios web

Para usar uno de los siguientes mosaicos gráficos, copie y pegue el siguiente código en el código fuente de su sitio web o blog.

Código de HTML:

<a href="http://www.cancer.gov/espanol/global/contactenos">
<img src="http://www.cancer.gov/PublishedContent/Images/espanol/
instituto/cis/Spanish_CIS_tile1.jpg" />
</a>

Código de HTML:

<a href="http://www.cancer.gov/espanol/global/contactenos">
<img src="http://www.cancer.gov/PublishedContent/Images/espanol/
instituto/cis/Spanish_CIS_tile2.jpg" />
</a>

Artículos listos para publicación

Incluya un artículo en el boletín electrónico de su organización o publíquelo en su sitio web.

Nota: Estos materiales se crearon para uso público. Agradecemos que se dé crédito a: Instituto Nacional del Cáncer, Institutos Nacionales de la Salud. Si necesita ayuda, envíe un correo electrónico a nciespanol@mail.nih.gov.

Artículo para el público en general
 

El servicio de información gratuito del Instituto Nacional del Cáncer responde a sus preguntas sobre el cáncer

El Instituto Nacional del Cáncer (NCI) y sus especialistas capacitados en información están disponibles para responder a sus preguntas relacionadas con el cáncer, ofrecerle información actualizada y confiable, y brindarle apoyo y atención personalizada. Durante más de 35 años, el Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI ha ayudado en forma gratuita y confidencial a pacientes, familiares, amigos, proveedores de cuidados de salud e investigadores al responder a sus preguntas por teléfono, chat, correo electrónico y correo postal.

Los especialistas en información que atienden la línea 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER) son compasivos y pueden proporcionar información científica precisa y fácil de entender en inglés y español sobre una variedad de temas relacionados con el cáncer, como tratamientos, estudios clínicos, ayuda económica, grupos de apoyo, exámenes selectivos de detección y prevención, y ayuda y recursos para dejar de fumar. Los especialistas del Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI dedican todo el tiempo que sea necesario para evaluar y entender sus preocupaciones y su situación particular, le ayudan a hacer preguntas y a comunicarse con sus proveedores de cuidados de salud, y le dan información y publicaciones gratuitas sobre una variedad de programas y servicios.

Formas de comunicarse con el Instituto Nacional del Cáncer

  • Llámenos gratis al 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER) (de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del Este)
  • Chatee con nosotros en línea en www.cancer.gov/livehelp (de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del Este) *solo disponible en inglés.
  • Envíe un correo electrónico a cualquier hora del día a nciespanol@mail.nih.gov

Un diagnóstico de cáncer a menudo viene acompañado de preguntas y preocupaciones y queremos que tenga a su disposición una fuente confiable de información entre sus visitas al médico. El sitio web del NCI, www.cancer.gov/espanol, también cuenta con mucha información y recursos.

El NCI, que forma parte de los Institutos Nacionales de la Salud, coordina el Programa Nacional del Cáncer, el cual realiza y apoya investigaciones, capacitación, divulgación de información de salud y otros programas relacionados con las causas, el diagnóstico, la prevención y el tratamiento del cáncer, la rehabilitación del cáncer y el cuidado continuo de pacientes con cáncer y sus familias.

Artículos para proveedores de salud

La línea 1-800-422-6237 del NCI ofrece a los pacientes información confiable sobre el cáncer entre las visitas médicas

La mayoría de los pacientes con cáncer y sus familiares desean contar con la mayor información posible y utilizan internet para hacer muchas búsquedas en línea. Usted puede contribuir a que cuenten con la información científica más actualizada al ponerlos en contacto con los especialistas capacitados en información del Instituto Nacional del Cáncer. Durante más de 35 años, el Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI y la línea 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER) han ayudado en forma gratuita y confidencial a pacientes, familiares, amigos, proveedores de cuidados de salud e investigadores al responder a sus preguntas sobre el cáncer y ofrecer información precisa y confiable por teléfono, chat, correo electrónico y correo postal.

Los especialistas en información que atienden la línea 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER) pueden proporcionar información científica precisa y fácil de entender en inglés y español sobre una variedad de temas relacionados con el cáncer, como tratamientos, estudios clínicos, ayuda económica, grupos de apoyo, exámenes selectivos de detección y prevención, y ayuda y recursos para dejar de fumar. Los especialistas en información del NCI dedican todo el tiempo que sea necesario para evaluar y entender las preocupaciones y la situación particular de cada paciente, ayudan a los pacientes a hacer preguntas y a comunicarse con sus proveedores de cuidados de salud y les ofrecen información y publicaciones gratuitas sobre una variedad de programas y servicios.

Formas de comunicarse con el Instituto Nacional del Cáncer

  • Llámenos gratis al 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER) (de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora del Este)
  • Chatee con nosotros en línea en www.cancer.gov/livehelp (de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 11:00 p. m., hora del Este) *solo disponible en inglés.
  • Envíe un correo electrónico a cualquier hora del día a nciespanol@mail.nih.gov

Un diagnóstico de cáncer a menudo viene acompañado de preguntas y preocupaciones y sabemos que usted desea  que sus pacientes y seres queridos cuenten con una fuente confiable de información entre las visitas al médico. Dígales a sus pacientes que se comuniquen con el Instituto Nacional del Cáncer.  El sitio web del NCI, www.cancer.gov/espanol, también cuenta con mucha información y recursos útiles.

El NCI, que forma parte de los Institutos Nacionales de la Salud, coordina el Programa Nacional del Cáncer, el cual realiza y apoya investigaciones, capacitación, divulgación de información de salud y otros programas relacionados con las causas, el diagnóstico, la prevención y el tratamiento del cáncer, la rehabilitación del cáncer y el cuidado continuo de pacientes con cáncer y sus familias.

Redes sociales

Los especialistas en información del cáncer del NCI pueden responder a sus preguntas sobre el cáncer. Ayúdenos a pasar la voz acerca de este servicio y comparta esta información en Twitter, Facebook y otras redes sociales. Hemos creado unos ejemplos de mensajes que usted puede utilizar en forma sencilla – lo único que tiene que hacer copiar y pegar los mensajes.

Facebook

  • ¡No se olvide de hacer clic en Me gusta en nuestra página de Facebook para empezar a compartir este recurso con pacientes, amigos y familiares!
  • Publique el siguiente mensaje en su página de Facebook.
    ¿Sabía usted que el Instituto Nacional del Cáncer ofrece información gratuita, científica, precisa y fácil de entender sobre una variedad de temas relacionados con el cáncer en inglés y español? Reciba ayuda personalizada y atenta de un especialista en información llamando al 1-800-422-6237 (1-800-4-CANCER). http://www.cancer.gov/espanol/global/contactenos

Twitter

Utilice estos tuits para pasar la voz.

  • El cáncer es complicado. Permita que un especialista capacitado en información del NCI le ayude. #informacióncáncer
  • El Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI puede darle información sobre estudios clínicos. #ayudacáncer
  • ¿Está haciendo frente al cáncer? Los especialistas en información del NCI pueden apoyarle. Llame al 1-800-422-6237#ayudacáncer
  • La información precisa sobre el #cáncer que usted necesita está al alcance de su mano. Llame al 1-800-422-6237
  • Los especialistas en información del NCI pueden ayudarle a que tenga la mejor información científica sobre #cáncer. Llame al 1-800-422-6237
  • Información confiable sobre el #cáncer. Hable con los especialistas capacitados en información del NCI. Llame al 1-800-422-6237

YouTube

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Video de presentación del Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI

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Un representante del Servicio de Información sobre el Cáncer del NCI explica la forma en que este servicio brinda información confiable y apoyo a pacientes con cáncer, a familiares y amigos.

Código de HTML

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