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¿Preguntas sobre el cáncer? 1-800-422-6237
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Política de confidencialidad y seguridad

El NCI cumple con los requerimientos de confidencialidad y seguridad establecidos por la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB), el Departamento de Salud y Servicios Humanos (DHHS) y los Institutos Nacionales de la Salud (NIH). Esta página delinea la política de confidencialidad y seguridad según aplica a nuestro sitio web, así como a sitios de terceras partes y aplicaciones que el NCI utiliza (por ejemplo, Facebook y YouTube).

Su visita al sitio web del NCI

Su visita al sitio web del Instituto Nacional del Cáncer es segura y confidencial. Al visitar el sitio web del Instituto Nacional del Cáncer (NCI), no se obtiene de usted ningún tipo de información de identificación personal, a menos que usted explícitamente decida proporcionarnos dicha información. Sin embargo, sí recogemos algunos datos sobre su visita a nuestro sitio web para ayudarnos a entender mejor el uso del sitio web por el público y con el fin de hacerlo más útil para sus visitantes. Esta página describe la información que se recopila y almacena automáticamente.

Cómo recoge la información el NCI

Al navegar por cualquier sitio web, es posible que se obtenga alguna información sobre su visita. El NCI utiliza los programas de análisis web Adobe Omniture y Google Analytics para recoger información automáticamente y en forma continua. Dicha información se usa para calcular la cifra de visitantes a nuestro sitio y sus diversas secciones y para ayudarnos a distinguir entre los usuarios nuevos y los que retornan a nuestro sitio, con el fin de hacerlo más útil para los visitantes. Sin embargo, no se recoge información de identificación personal (PII).

El personal del NCI realiza análisis y elabora informes con los datos adicionales obtenidos de los programas Adobe Omniture y Google Analytics. Los informes solo están disponibles para los administradores del sitio web del NCI, miembros de los equipos de comunicación y web, y cualquier otro personal designado que requiera esta información para realizar sus funciones.

El NCI también usa encuestas por Internet para recoger la opinión e información de una muestra aleatoria de visitantes. El NCI utiliza la Encuesta del Índice de Satisfacción de Consumidores Estadounidenses (ACSI) de Foresee Results para obtener información y datos de los usuarios sobre qué tan satisfactoria es su visita al sitio web del NCI. Esta encuesta no recoge PII. La participación en la encuesta es voluntaria. Si decide no participar en la encuesta, podrá tener acceso a la misma información y recursos en el sitio web del NCI en la misma medida que las personas que participan en la encuesta. Las respuestas a la encuesta ayudan al NCI a mejorar el sitio web para facilitar su uso y para que responda mejor a las necesidades de nuestros visitantes.

El personal del NCI realiza análisis y elabora informes con los datos adicionales obtenidos de la encuesta ACSI. Los informes solo están disponibles para los administradores del sitio web del NCI, miembros de los equipos de comunicación y web, y cualquier otro personal designado que requiera esta información para realizar sus funciones.

El NCI mantiene los datos de los resultados de los programas Adobe Omniture, Google Analytics y de la encuesta ACSI tan solo en la medida que lo requiera la ley o sean necesarios para apoyar la misión del sitio web del NCI.

Cómo usa el NCI las cookies

El memorando de la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB) M-10-22, Directrices para el uso en Internet de tecnologías para la medición y adaptación del sitio web permite a las agencias federales usar cookies de sesión y persistentes.

Cuando usted visita un sitio web, el servidor genera una pieza de información llamada "cookie" y la coloca en su computadora. Esta cookie permite que el servidor "recuerde" información específica sobre su visita mientras usted está conectado al sitio. Las cookies facilitan el uso de las funciones dinámicas de los sitios web. Cuando las páginas web del sitio del NCI piden que se acepten cookies, se hace solo para obtener información sobre su sesión de navegación; no se obtiene información personal sobre usted.

Hay dos tipos de cookies, la de una sesión (temporal) y la de sesiones múltiples (persistente). La cookie de "sesión" solamente dura mientras tenga abierto el navegador. Una vez que cierra su navegador, la cookie desaparece. Las cookies persistentes se almacenan en su computadora por periodos más largos.

Cómo se usan las cookies de sesión

Usamos las cookies de sesión para propósitos técnicos como mejorar la navegación del sitio. Estas cookies permiten que nuestro servidor sepa que usted sigue visitando nuestro sitio. La cookie de "sesión" no se almacena permanentemente en su computadora. La cookie y la información sobre su visita se destruyen automáticamente poco después de que cierra su navegador para finalizar la sesión.

Las directrices del memorando de la OMB 10-22 definen nuestro uso de cookies de sesión como de "Uso de nivel 1— Sesión individual". La política indica, "Este nivel comprende todo uso de tecnologías de medición y adaptación de sitios web por una sola sesión".

Cómo se usan las cookies persistentes

El memorando de la OMB M-10-22, Directrices para el uso en Internet de tecnologías para la medición y adaptación del sitio web permite a las agencias federales utilizar cookies persistentes además de las de sesión temporal.

Utilizamos cookies persistentes para ayudarnos a identificar los visitantes nuevos y los que retornan al sitio web del NCI. Las cookies persistentes permanecen en su computadora entre las visitas realizadas al sitio web del NCI hasta que expiran. No usamos esta tecnología para identificarlo a usted o cualquier otro visitante de nuestro sitio web.

El sitio web del NCI realiza la Encuesta del Índice de Satisfacción de Consumidores Estadounidenses (ACSI), la cual usa cookies "persistentes" para bloquear invitaciones repetidas a participar en la encuesta ACSI.

También usamos las cookies persistentes para que el programa de análisis web Adobe Omniture del NCI mida la forma en que los visitantes nuevos y los que retornan usan el sitio web del NCI con el transcurso del tiempo.

Las directrices del memorando de la OMB 10-22 definen nuestro uso de cookies persistentes como de "Uso de nivel 2— Sesión múltiple sin información de identificación personal (PII)". La política indica, "Este nivel comprende todo uso de tecnologías de medición y adaptación de sitios web por sesiones múltiples sin que se recoja PII".

Cómo inhabilitar las cookies

Si no desea que se instalen en su computadora cookies de sesión o persistentes, puede inhabilitar la función mediante su navegador de web. Si opta por inhabilitar las cookies, aún podrá tener acceso a toda la información y recursos que brinda el sitio web del NCI.

Instrucciones para inhabilitar las cookies en los navegadores más populares se pueden obtener en http://www.usa.gov/optout_instructions.shtml (en inglés). Por favor tenga en cuenta que al seguir las instrucciones y optar por inhabilitar las cookies, usted inhabilitará las cookies de todas las fuentes, no solo las del sitio web del NCI.

¿Cómo se protege la información personal?

Para visitar el sitio web del NCI usted no necesita proporcionar información personal.

Si decide proporcionarnos información adicional acerca de usted por medio de un correo electrónico, formulario, encuesta, etc., dicha información se conserva solo por el tiempo necesario para responder su pregunta o cumplir con el propósito indicado en la comunicación.

Para obtener información adicional sobre la política de confidencialidad de los NIH, comuníquese con el funcionario de los NIH encargado de la confidencialidad en privacy@mail.nih.gov, llamando al (301) 451-3426 o visitando http://oma.od.nih.gov/ms/privacy/privacyact.html (en inglés).

Divulgación de información

El Instituto Nacional del Cáncer (NCI) no divulga, proporciona, vende ni transfiere ningún tipo de información personal acerca de sus visitantes, a menos que lo exijan las autoridades o la ley.

Seguridad del sitio

El sitio web Cancer.gov está a cargo del gobierno de los Estados Unidos y está protegido por las diversas disposiciones del Título 18, del Código de los Estados Unidos. Las violaciones al Título 18 están sujetas a medidas penales por parte de un tribunal federal.

Por motivos de seguridad y para garantizar que los servicios continúan estando disponibles para todos los usuarios, se usan programas para vigilar el tráfico de visitantes y así poder identificar intentos no autorizados para publicar o alterar información u ocasionar cualquier otro daño. En caso de una investigación autorizada por las autoridades, y conforme a cualquier proceso legal requerido, la información de dichas fuentes se puede usar para ayudar a identificar a una persona.

Su visita al NCI a través de otros sitios web

Los sitios web y las aplicaciones de terceras partes son tecnologías por Internet que no son operadas o controladas exclusivamente por el NCI. Entre estas se incluyen aplicaciones en otros sitios no gubernamentales y las que se encuentran incluidas en páginas web del NCI.

Como parte de la Directiva de Gobierno Abierto (Open Government Directive), el NCI hace uso de una variedad de nuevas tecnologías y herramientas de medios sociales como Facebook, YouTube y canales RSS para comunicarse e interactuar con su audiencia. El uso de algunas de estas aplicaciones puede hacer que la información de identificación personal (PII) esté a disposición del NCI, sin importar que el NCI la haya solicitado o recolectado. La tabla a continuación indica los sitios web y aplicaciones que utilizamos. Si alguno de estos sitios o aplicaciones recoge PII, describimos la forma en que se hace y cómo el NCI protege la información.

Tipos de sitios web y aplicaciones de terceras partes
Sitio web y aplicación de terceras partesCómo funciona
AddThis

AddThis permite que marque nuestro sitio como favorito y comparta nuestro contenido en una variedad de sitios de medios sociales. No necesita registrarse o proporcionar información personal. Los proveedores del servicio AddThis recogen datos que no son personales, como estadísticas adicionales y resumidas de los navegadores y patrones de uso.

AddThis también usa datos que no son personales para administrar el servicio en forma más eficaz y diagnosticar problemas en los servidores. Aunque AddThis ofrece cierta información analítica y de uso al NCI, estos informes no incluyen información de identificación personal. Los informes están protegidos por contraseñas y solo están disponibles para los administradores del NCI, miembros de los equipos de comunicaciones y web, y cualquier otro personal designado que requiera esta información para realizar sus funciones. (Consulte la Política de confidencialidad de AddThis – en inglés)

Facebook

El NCI tiene tres páginas en Facebook; la del Instituto Nacional del Cáncer (en inglés y español) y la de la Oficina de Relaciones con los Medios de Comunicación del Instituto Nacional del Cáncer. Las políticas de confidencialidad para las páginas de Facebook se encuentran en dichos sitios.

En cada una de las páginas de Facebook, el personal del NCI publica noticias y otros temas de interés para los usuarios. Si usted tiene una cuenta en Facebook o le "gustan" (like) las páginas del NCI en Facebook, puede publicar comentarios y hacer clic en la opción "me gusta" (like) para publicar comentarios individuales. Si usted envía un comentario o hace clic en el botón "me gusta" (like), la información de identificación personal será visible para el personal del NCI y otros visitantes del sitio de Facebook. La cantidad de información personal visible dependerá de los parámetros que estableció en su sección de confidencialidad de su cuenta de Facebook. Usted puede evitar publicar cualquier información de identificación personal al no crear una cuenta, no enviar comentarios y no hacer clic en la opción "me gusta" (like) en Facebook.

El personal del NCI no recoge, usa ni divulga información sobre sus visitantes que envían comentarios o a quienes son seguidores de los sitios del NCI en Facebook. Facebook recoge y reporta información sin identificación personal relacionada con las actividades realizadas en las páginas de Facebook. Esta información está protegida por contraseñas y solo está disponible para los administradores del NCI, miembros de los equipos de comunicaciones y web, y cualquier otro personal designado que requiera esta información para realizar sus funciones. (Consulte la Política de confidencialidad de Facebook)

Twitter

El NCI utiliza Twitter para enviar mensajes cortos (hasta de 140 caracteres) o "Tweets" para compartir información sobre el NCI con nuestro público y responder a los comentarios y preguntas enviadas al NCI a través de Twitter. Aunque los usuarios pueden leer los mensajes a través de Twitter del NCI sin necesidad de suscribirse, los usuarios que quieran suscribirse o (seguir) los mensajes del NCI en Twitter deben crear una cuenta en Twitter en www.twitter.com.

Para crear una cuenta, usted debe proporcionar cierta información personal, como su nombre, nombre de usuario, contraseña y correo electrónico. Tiene la opción de incluir información personal adicional como una corta biografía, su ubicación y una foto. La mayoría de la información que usted ingresa para crear su cuenta en Twitter estará a la vista del público, pero puede modificar qué tipo de información es visible al cambiar los parámetros de confidencialidad de su cuenta en el sitio web twitter.com.

El personal del NCI monitoriza la cifra de suscriptores y responde a los comentarios y preguntas enviadas a través de Twitter, pero nunca usa información personal de sus seguidores en Twitter. El NCI no recoge, mantiene, divulga ni comparte información sobre personas que son seguidoras del NCI en Twitter. (Consulte la Política de confidencialidad de Twitter)

YouTube

Los videos del NCI muestran al público muchos aspectos diferentes de las investigaciones que apoya el NCI y lo conectan con nuestros recursos de información de base científica. Algunos videos presentan historias de investigadores, pacientes con cáncer y las personas que los cuidan. Otros tienen como fin explicar los programas principales de investigación del NCI. La mayoría de estos videos también se encuentran disponibles en los sitios web del NCI. (Consulte la Política de confidencialidad de YouTube)

Para recibir notificaciones de la publicación de nuevos videos del NCI, los usuarios con cuentas de YouTube pueden suscribirse al canal NCIgov. El personal del NCI monitoriza la cifra de suscriptores y puede responder a comentarios y preguntas en YouTube, pero el NCI no recoge, mantiene, divulga ni comparte información sobre los seguidores del NCI en YouTube.

Políticas relacionadas

  • Actualización: 25 de abril de 2012